Prozesse optimieren, Kosten senken.

Gemeinsam finden wir heraus, welche Abläufe in Ihrem Betrieb Zeit und Geld kosten. Ich automatisiere wiederkehrende Aufgaben und mache Firmenwissen auf Abruf verfügbar. Mit KI, die Ihre Leute unterstützt statt ersetzt.

  • 30 Minuten, kostenlos
  • Ein Ansprechpartner von der Analyse bis zum Betrieb
  • Keine Newsletter-Anmeldung
Siegel IPMA (GPM) Siegel Professional Scrum Master I Zertifiziert
IPMA (GPM) · Professional Scrum Master I
45 Prozent

der KI-Nutzer sehen einen messbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg.

57 Prozent

der Unternehmen ab 20 Beschäftigten setzen KI ein. Ein Jahr zuvor waren es 36 %.

66 Prozent

der KI-Nutzer haben damit ihre Wettbewerbsposition verbessert.

Quelle: Bitkom Research, Befragung von 603 Unternehmen ab 20 Beschäftigten, veröffentlicht am 14.09.2026.

Erst den Prozess verstehen, dann über Technik entscheiden.

Viele KI-Projekte beginnen mit einem Werkzeug und suchen danach eine Aufgabe dafür. Ich gehe umgekehrt vor. Wir schauen uns an, wo bei Ihnen abgetippt, doppelt erfasst oder dieselbe Frage zum zwanzigsten Mal beantwortet wird. Fast alles, was Sie immer wieder auf dieselbe Weise erledigen, lässt sich automatisieren, und vieles davon kann eine KI übernehmen. Welche Lösung passt und ob sich der Aufwand rechnet, entscheiden wir gemeinsam.

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.

Jeder Schritt hat ein klares Ergebnis. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.

Auf Wunsch schule ich Ihr Team im Umgang mit den neuen Abläufen und mit KI im Arbeitsalltag.

Erstgespräch vereinbaren
  1. Schritt 1: Erstgespräch 30 Minuten, kostenlos

    Sie erzählen, welche Abläufe Sie Zeit kosten. Ich sage Ihnen offen, ob und wo ich Ansatzpunkte sehe.

  2. Schritt 2: Analyse zum Festpreis

    Mit dem KI-Readiness-Check bestimmen wir den Ist-Zustand. Im KI-Potenzial-Audit sehe ich mir Ihre Abläufe genauer an und liefere eine priorisierte Liste: welche Anwendungsfälle sich lohnen, in welcher Reihenfolge und mit welchem Aufwand. Vorher messen wir, wie lange die Abläufe heute dauern. An diesem Ausgangswert lässt sich später ablesen, was die Umsetzung gebracht hat.

  3. Schritt 3: Umsetzung als Projekt

    Ich optimiere die Abläufe und baue die Automatisierung selbst, meist innerhalb von zwei bis sechs Wochen. Gearbeitet wird an einer Kopie, nie an Ihrem laufenden Betrieb. Erst nach Tests und Ihrer Freigabe geht etwas in den Einsatz.

  4. Schritt 4: Begleitung als Abo

    Ich überwache und warte, was ich gebaut habe. Dazu kommt das KI-Sparring: Sie haben einen festen Ansprechpartner für alle KI-Fragen Ihrer Geschäftsführung, auch für Themen außerhalb des Projekts.

Wofür KI in kleinen Betrieben wirklich taugt.

Zwei Themen tragen in den meisten Betrieben den größten Teil der Entlastung.

Der digitale Sach­bearbeiter

Überträgt Daten zwischen Ihren Programmen, erfasst Belege, legt Anfragen an und geht ans Telefon, wenn gerade niemand kann.

Mehr zu Abläufen und Telefon
  • Rechnungen aus dem Postfach direkt in die Buchhaltung
  • Anfragen erfassen und dem richtigen Kollegen zuordnen
  • Anrufe annehmen, Termine und Rückrufe eintragen

Das digitale Firmen­gedächtnis

Beantwortet Fragen aus Ihren eigenen Unterlagen. Zu jeder Antwort steht die Quelle, und jede Person sieht nur, was sie ohnehin sehen darf.

Mehr zum Firmenwissen
  • „Was haben wir mit Kunde X vereinbart?“
  • Neue Mitarbeitende finden Antworten selbst
  • Wissen bleibt im Betrieb, wenn jemand in Rente geht

KI im Handwerk: Entlastung im Büro, nicht auf der Baustelle.

Eine KI zieht kein Kabel und mauert keine Wand. Im Handwerk hilft sie dort, wo nach Feierabend noch Arbeit liegt: Angebote vorbereiten, Rechnungen erfassen, Anrufe annehmen, wenn alle auf der Baustelle sind, Berichte aus Sprachnotizen schreiben. Genau diese Büroarbeit nehme ich mir mit Ihnen vor.

Das gilt genauso für Dienstleister, Büros und Praxen. Wo Menschen Daten von einem Programm ins nächste tragen, lässt sich fast immer etwas automatisieren.

So könnte das bei Ihnen aussehen.

Beispielhafte Abläufe, angelehnt an typische kleine Betriebe. Es sind keine realen Kundenfälle. Wie es bei Ihnen aussieht, klären wir im Erstgespräch.

Rechnungen

Vorher

Rechnungen kommen per E-Mail, als PDF oder als Foto über WhatsApp. Abends tippt jemand sie von Hand ins Buchhaltungsprogramm, wenn eigentlich Feierabend wäre.

Nachher

Die Rechnung kommt an, wird ausgelesen, dem richtigen Auftrag zugeordnet und gebucht. Ein Mitarbeiter prüft nur noch die Ausnahmen.

Telefon

Vorher

Das Telefon klingelt, während alle auf der Baustelle, beim Kunden oder in der Behandlung sind. Der Anruf geht ins Leere, und die Anfrage landet beim nächsten Anbieter.

Nachher

Ein Telefonassistent nimmt ab, nimmt das Anliegen auf und trägt Termin oder Rückruf direkt ein. Keine Anfrage geht verloren, nur weil gerade niemand im Büro ist.

Firmen­wissen

Vorher

Ein Kunde fragt nach den Konditionen von vor zwei Jahren. Die zuständige Kollegin ist im Urlaub, also wird in alten E-Mails und Ordnern gesucht, meist vergeblich.

Nachher

Die Frage wird direkt gestellt. Die Antwort kommt mit Verweis auf das ursprüngliche Dokument.

Wie bereit ist Ihr Betrieb für KI?

Der Check ordnet Ihren Betrieb in eine von vier Stufen ein, von „KI wird hier und da genutzt“ bis „KI ist fest in die Abläufe eingebunden“. Dazu sehen Sie, welcher Bereich Sie bremst. Ihr Ergebnis sehen Sie sofort, die ausführliche Auswertung bekommen Sie per E-Mail.

20Fragen
~ 6Minuten
sofortErgebnis
KI-Readiness-Check starten
StrategieDaten undTechnikOrganisationMenschenUmsetzung
Beispiel: So sieht Ihr Reifeprofil aus

KI, die Sie kontrollieren.

Die größte Sorge bei KI in kleinen Betrieben ist der Kontrollverlust.
Deshalb gelten in jedem Projekt diese Regeln.

Sie entscheiden, wo Ihre Daten liegen

Ich arbeite unabhängig von einzelnen Anbietern. Je nach Bedarf laufen Ihre Daten bei einem Cloud-Anbieter, bei einem Anbieter in der EU, teils im eigenen Haus oder vollständig vor Ort. Bevor ich mit Daten Ihrer Kunden oder Mitarbeitenden arbeite, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Ein Mensch behält die Kontrolle

Bei kritischen Entscheidungen entscheidet ein Mensch. Ich baue keine KI, die ohne Aufsicht über Geld, Kunden oder Personal entscheidet.

Getestet wird an einer Kopie

Gearbeitet wird an einer Kopie, nie an Ihrem laufenden Betrieb. Erst nach Tests und Ihrer Freigabe geht etwas in den Einsatz.

Niemand sieht mehr als vorher

Bestehende Zugriffsrechte bleiben gültig. Über ein KI-System sieht niemand Unterlagen, die er vorher nicht sehen durfte.

Was wäre eine eingesparte Stunde bei Ihnen wert?

Zwei Regler genügen für eine erste Einschätzung.
Stellen Sie sie so ein, wie es bei Ihnen aussieht.

Stundensatz anpassen (aktuell 45 €)
Geschätzte Ersparnis im ersten Jahr 34.560 €

Rechnung mit 48 Arbeitswochen und 80 % Wirkung im ersten Jahr wegen der Einarbeitung. Das ist eine Schätzung, keine Zusage. Den echten Nutzen messe ich in der Analyse gegen Ihren heutigen Ausgangswert.

Porträt von Christopher Hardt

Christopher Hardt

Gute KI-Einführung braucht jemanden, der berät und auch umsetzt. Genau das mache ich bei New Era Consulting. Über fünf Jahre Projekt- und Change-Management, ebenso lange Erfahrung mit KI, eine Projektmanagement-Zertifizierung nach IPMA (GPM) und die Zertifizierung als Professional Scrum Master (Scrum.org) sind dafür meine Grundlage. Sie sprechen mit einer Person, vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.

  • IPMA-zertifiziert
  • Professional Scrum Master I
  • 5+ Jahre Projektmanagement
  • 5+ Jahre KI
Mehr über mich

Was Betriebe vor dem ersten Gespräch fragen.

Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, stellen Sie sie mir im Erstgespräch oder über das Formular.

Für welche Betriebe arbeiten Sie?

Für Unternehmen mit 1 bis 50 Mitarbeitenden, vor allem Handwerksbetriebe und Dienstleister. Meist entscheidet der Inhaber selbst, und es gibt keine eigene IT-Abteilung. Genau dafür ist mein Angebot gedacht.

Ist New Era Consulting eine KI-Agentur?

Nein. New Era Consulting ist eine Unternehmensberatung. Ich schaue zuerst auf Ihre Abläufe und Ihre Zahlen und entscheide erst danach über Technik. Die Umsetzung übernehme ich selbst.

Ersetzt KI Arbeitsplätze in meinem Betrieb?

Nein. Ich automatisiere die Arbeit, die niemand gerne macht: abtippen, Daten übertragen, dieselbe Frage immer wieder beantworten. Ihre Leute haben danach mehr Zeit für die Arbeit, für die Sie sie eingestellt haben. Auf Wunsch beziehe ich Ihr Team früh mit ein.

Was kostet das?

Das hängt vom Umfang ab, deshalb gibt es hier keine Preisliste. Das Erstgespräch ist kostenlos. Die Analyse biete ich zum Festpreis an, die Umsetzung als Projekt und die Begleitung als Abo. Sie kennen den Preis, bevor Sie sich entscheiden.

Wie lange dauert es, bis etwas läuft?

Das Erstgespräch dauert 30 Minuten. Die Umsetzung dauert meist zwei bis sechs Wochen, je nachdem, wie viele Programme beteiligt sind. Ihr Betrieb läuft in dieser Zeit normal weiter, weil ich an einer Kopie arbeite.

Versprechen Sie feste Einsparungen?

Nein. Ich messe vor der Umsetzung, wie lange ein Ablauf heute dauert, und danach noch einmal. So sehen Sie, was es tatsächlich gebracht hat.

Was passiert mit unseren Daten?

Sie entscheiden, wo Ihre Daten verarbeitet werden: bei einem Cloud-Anbieter, bei einem Anbieter in der EU, teils im eigenen Haus oder vollständig vor Ort. Vor jedem Projekt mit Daten Ihrer Kunden oder Mitarbeitenden schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Welche Stufe zu Ihnen passt, besprechen wir im Erstgespräch.

Brauchen wir dafür eigene IT-Kenntnisse?

Nein. Ich richte alles ein und erkläre es Ihnen und Ihrem Team in normaler Sprache.

Arbeiten Sie nur in der Region?

Mein Sitz ist in Garlstorf im Landkreis Harburg, zwischen Hamburg und Lüneburg. Ich arbeite mit Betrieben in ganz Deutschland, per Videotermin.

Welcher Ablauf kostet Sie am meisten Zeit?

Beschreiben Sie ihn in zwei, drei Sätzen. Im Erstgespräch schauen wir ihn uns gemeinsam an.

  • 30 Minuten, kostenlos
  • Ein Ansprechpartner

Lieber direkt einen Termin? Termin im Kalender wählen

E-Mail: info@new-era-consulting.de

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